В связи с последними событиями в ДЦ Лайтфорекс торговля остановлена и всем инвесторам рекомендуется немедленно вывести все свои деньги.
Ситуация такая: сегодня, 21 апреля в 2 : 10 ночи по Москве мной на всех инвесторских счетах были открыты позы
gbp/usd "селл" от 1,9977.
В час дня по Москве врубаю терминал - позиций нету. Директор ДЦ сказали, что из за технического сбоя "Все
сделки, заключенные в период с 13:30 18 апреля по 12:00 21 апреля,
включая открытие/закрытие/модификацию ордеров, а также выставленные или
удаленные отложенные ордера - являются недействительными"
Получается, что я (и мои инвесторы) потерял прибыль около +40% от депо:(
Естественно никто ничего не будет восстанавливать. У меня такое ощущение, что в ДЦ Лайтфорекс твориться что то неладное поэтому лучше перестраховаться: береженого Бог бережет!
Не суетись. отправил в саппорт запрос на восстановление двух открытых ордеров (йена и фунт) в ответ оппросили телефонный пароль, так что в ближайшее время беги в терминал - закрывай ордера вручную Пусть все будет по-честному
Скажи, что пишешь от имени и по поручению держателя счета, если этого будет недостаточно - оперативно отпишись мне любым доступным способом (кроме лички на форуме - там я забанен) с описанием проблемы и логом, я продублирую в саппорт. Кстати, телефонный пароль могу и тебе предоставить.
Кстати, лайты клиентам восстанавливают позиции по их требованию. Если лог терминала предъявишь - можно вернуть "+40%" по твоим словам. Главное - не терять время и написать в саппорт и дилинг лайта.
